Bekannte Probleme mit Kartenlesern
Kobil KAAN Advanced, Fehlermeldung: SCARD_E_COMM_DATA_LOST
Der Fehler tritt mit Telesec Netkey 3.0 (TCOS 3.0) Signaturkarten auf. Der Fehler weist auf einen Übertragungfehler hin. Behoben wir der Fehler durch ein Firmwareupdate auf die Version 1.9 des Chipkartenlesers. Das Firmwareupdate ist von der Kobil Webseite zu beziehen.
Kobil KAAN Advanced, Fehlermeldung: Fehler beim Lesen der Karte
Beim häufigen Wechseln der Karte im Kartenleser tritt mit wachsender Wahrscheinlichkeit die Fehlermeldung “Fehler beim Lesen der Karte” auf. Falls der Kartenleser die Karte überhaupt nicht mehr lesen kann, hilft nur noch ein Neustart des Rechners oder ein Neustart des Windows Dienstes “Smartcard”. Bis jetzt wurde der Fehler nur bei Kobil Geräten festgestellt.
Reiner SCT e-com (Klasse 3)
Die PIN-Eingabe ist auf maximal 15 Zeichen beschränkt bei den neuen Modellen (Firmware 3.x). Dies betrifft die Karten der Swisscom.
Reiner SCT seccoder
Fehlermeldung: “wrong length (wrong Le field; ‘27′ fixes the exact length)” (der Wert 27 ist nur ein Beispiel). Der Fehler betrifft nur SignLive! CC 4.0.x und wurde in SignLive! CC 4.1.0 behoben.
SAGEM ORGA 6000
Der Kartenleser reagiert in Sign Live! CC unter WIN 7 nicht.
1) Installieren Sie bitte das aktuelle Setup von der Internetseite:
http://ingenico-healthcare.de/index.php/service/downloadservice/120-trei...
2) Nach Anschluß des ORGA 6000 installieren Sie zusätzlich den PC/SC Treiber.
Siehe dazu Punkt 3.5 aus der Beschreibung (Installation Info (Deutsch).htm).





