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BNotK Karte: Fehlermeldung bei Anmeldung am Fernsignaturdienst

Nach der PIN-Eingabe wird folgende Meldung angezeigt

Fehlermeldung:
error 401 calling service ‘https://logging.bnotk.de/auth/realms/RemoteSignature/auth/tls’, Unauthorized

Mögliche Ursache:

  • Signaturkarte blockiert:
    Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn der Zugriff auf die Signaturkarte durch eine andere Anwendung blockiert ist, zum Beispiel durch GV-Software oder Online-Banking.
    Lösung: Bitte die Drittanwendung komplett schließen (System-Tray) und Signaturvorgang erneut starten.
  • Server nicht erreichbar:
    Ist der Server der Bundesnotarkammer kurzfristig nicht erreichbar, erscheint die oben genannte Meldung ebenfalls. In diesem Fall abwarten und den Signaturvorgang später nochmals starten.

Fehlermeldung:
No Keys available

  • Bitte fragen Sie in diesem Fall beim Support der Bundesnotarkammer nach, ob ihr Signaturzertifikat erstellt wurde und abrufbar ist.


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