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Hinweis im Validierungsreport “Identität ist unbekannt”

Beim Öffnen eines Kontoauszugs in der Sign Live! CC Sparkassen-Edition wird dieser automatisch validiert. Dies kann einige Sekunden in Anspruch nehmen. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, sehen Sie im linken Bildschirmbereich auf der “Seitenleiste”, dass die Signatur gültig ist.

Sollte im Validierungsreport der Hinweis “Identität ist unbekannt” erscheinen, haben Sie wahrscheinlich eine alte Version der Sign Live! CC Sparkassen-Edition im Einsatz. Bitte nehmen Sie einen Update auf die aktuelle Sign Live! CC SPARKASSEN-Edition vor. Den Zugriff auf die aktuelle Version erhalten Sie von Ihrer Sparkasse.

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