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Erfolgt nach Update von MAC OS X nach Installation von Sign Live! CC die Fehlermeldung “Sign Live CC.app kann nicht geöffnet werden, da Apple darin nicht nach Schadsoftware suchen kann.”, kann Sign Live! CC wie folgt geöffnet werden: Rechte Maustaste klicken, Öffnen auswählen, Dialog bestätigen.
Bitte beachten Sie, dass durch MAC OS X – Updates die Treibersoftware der Kartenleser der Firma REINER SCT eventuell aktualisiert werden müssen.
Ein Hotfix zu Sign Live! CC wird als ZIP-Datei zur Verfügung gestellt. Zum Einspielen des Hotfixes muss die Zip-Datei extrahiert und die darin enthaltenen Datei(en) in ein bestimmtes Verzeichnis kopiert werden. In diesem FAQ wird erklärt, wie die Dateien in das Anwendungsverzeichnis von Sign Live! CC kopiert werden. Bitte beachten Sie den Hinweis im Hotfix, in welches Verzeichnis die […]
Je nach Ausprägung der von Ihnen eingesetzten Lizenz, können verschiedene Aktionen mit Beschränkungen versehen sein. Ein Beispiel ist die Anzahl der möglichen Signaturen pro Tag. Sobald das Limit erreicht ist, arbeitet die Anwendung nur sehr langsam weiter.
Sollen mehrere Windows Dienste von Sign Live! CC parallel betrieben werden, so muss bei der Installation des Dienstes ein Name angegeben werden. Passen Sie dazu die Datei „bin/SignLiveCC_service_install.bat“ an, indem Sie nach der Option „/install“ einen Namen angeben. Beispiel: ……./install MySLCCService Der gleiche Name muss in den bat-Dateien zum Starten, Stoppen und Deinstallieren des Windows-Dienstes angegeben werden. […]
Variablen werden beim Start von Sign Live! CC mit Hilfe der Datei „bin\SignLiveCC.exe.vmoptions“ übergeben. Diese werden über die Option “-Dproperty = value” definiert und ein Wert gesetzt. Als Wert ist auch die Angabe von Umgebungsvariablen möglich. Beispiele: -Dmy.test=test -Dmy.profile=${USERPROFILE} Diese Variablen können z.B. bei der Konfiguration von Sign Live! CC über ${properties.my.test} bzw. ${properties.my.profile} verwendet werden. Weitere Hinweise zur […]
Die Standardkonfiguration für das SLCC-Anwendungslog ist abgelegt unter<SIGNLIVE_INSTALLDIR>\classes\config\logback.xml Für das SLCC-Anwendungslog ist der appender “FILE” zuständig.Anpassungen müssen also dort gemacht werden. Um Ort/Anzahl/Größe der zu erstellenden Log-Dateien anzupassen, ändern Sie <file> und/oder <rollingPolicy>.Hinweise dazu finden Sie unter http://logback.qos.ch/manual/appenders.html. Um das Layout der Log-Datei anzupassen, ändern Sie das <pattern> nach Ihren Bedürfnissen.Infos zu den darin verwendeten […]
Sign Live! CC startet mit den Spracheinstellungen des Betriebssystems. Um die Betriebssprache von Sign Live! CC zu manipulieren, benötigen Sie Administratorrechte.Gehen Sie folgendermaßen vor: Durch dieses Vorgehen wird die gesamte Benutzeroberfläche von Sign Live! CC auf Englisch dargestellt. Zum Zurücksetzen auf deutsche Sprache, löschen Sie die Datei “SignLiveCC.exe.vmoptions” wieder aus dem bin-Verzeichnis und starten Sign Live! CC neu.
Beim Öffnen sehr großer Dateien kann es vorkommen, dass der Sign Live! CC zur Verfügung stehende Arbeitsspeicher nicht ausreicht (Fehlermeldung: … “Java heap space”). Die erste, optionale Maßnahme ist, den Trusted Mode zu deaktivieren. Bei aktiviertem Trusted Mode behält die Anwendung die zu signierende Datei während der Verarbeitung vollständig im Speicher, um Manipulationen zu vermeiden. […]
Die Anwendung läuft problemlos. Nur beim Verarbeiten großer Dateien treten Probleme auf. Ausschlaggebend dabei ist die Größe einer Datei während der Verarbeitung in der Anwendung. Diese ist bedingt durch die Größe in Bytes und durch deren Struktur. Problematisch sind z. B. viele Seiten (>100), große Bilder. Folgende typische Fehlermeldungen sind im Log erkennbar: Diese Probleme […]
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